Tại Công ty Cổ phần Ánh Dương, chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của khách hàng được xây dựng dựa trên chất lượng thực tế và sự trách nhiệm sau dịch vụ. Chính sách bảo hành của chúng tôi cam kết mang lại sự an tâm tuyệt đối, đảm bảo không gian sống và làm việc của Quý khách luôn sạch bóng côn trùng.

1. Thời Hạn Bảo Hành Từng Loại Dịch Vụ

Ánh Dương áp dụng thời hạn bảo hành linh hoạt và dài hạn, tùy thuộc vào đặc tính sinh học của từng loài côn trùng và quy mô xử lý:

Nhóm Dịch Vụ Thời Gian Bảo Hành Phạm Vi Áp Dụng
Diệt Mối Tận Gốc 01 – 05 Năm Toàn bộ công trình, bao gồm khung gỗ và nền móng.
Diệt Muỗi & Côn Trùng Bay 03 – 06 Tháng Nhà riêng, biệt thự, văn phòng, sân vườn.
Diệt Gián Đức & Kiến 03 – 06 Tháng Khu vực bếp, kho bãi, căn hộ chung cư.
Kiểm Soát Chuột Theo hợp đồng Theo dõi định kỳ, đảm bảo không phát sinh ổ mới.

2. Cam Kết Của Chúng Tôi

Trong suốt thời hạn bảo hành, nếu côn trùng mục tiêu xuất hiện trở lại, Ánh Dương cam kết:

  • Xử lý lại hoàn toàn miễn phí: Không phát sinh bất kỳ chi phí thuốc hay công thợ nào.

  • Phản hồi nhanh chóng: Kỹ thuật viên sẽ có mặt tại hiện trường để kiểm tra trong vòng 24h – 48h sau khi tiếp nhận yêu cầu.

  • Chất lượng không đổi: Sử dụng đúng loại thuốc và quy trình như lần xử lý đầu tiên, đảm bảo tính triệt để.

3. Điều Kiện Để Được Bảo Hành

Để đảm bảo quyền lợi tốt nhất, Quý khách vui lòng lưu ý:

  • Giữ lại Phiếu bảo hành hoặc mã khách hàng điện tử được cung cấp sau khi nghiệm thu.

  • Thực hiện đúng các khuyến nghị vệ sinh môi trường của kỹ thuật viên (như lấp khe hở, dọn dẹp nguồn thức ăn thừa…).

  • Khu vực đã xử lý không bị tác động bởi các loại thuốc diệt côn trùng lạ hoặc thay đổi cấu trúc công trình quá lớn làm mất hiệu lực của thuốc.

4. Quy Trình Tiếp Nhận Bảo Hành

  1. Gửi yêu cầu: Quý khách gọi trực tiếp tới Hotline 0815.11.6789.

  2. Khảo sát: Kỹ thuật viên đến kiểm tra nguyên nhân côn trùng tái phát (do môi trường hay do hiệu lực thuốc giảm).

  3. Xử lý bổ sung: Tiến hành phun thuốc hoặc đặt bả gia cố tại các vị trí cần thiết.

  4. Ký nhận: Quý khách xác nhận kết quả và thời hạn bảo hành tiếp tục được duy trì.

CÔNG TY CỔ PHẦN ÁNH DƯƠNG

  • Hotline hỗ trợ: 0815.11.6789 (Từ 8:00 đến 21:00)

  • Website: dietcontrungxanh.net

  • Gmail: Dietcontrungxanh1@gmail.com